Política de Privacidade e Cookies
A Duoligna é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do site www.duoligna.com (“Site”).
A presente Política de Privacidade explica que dados recolhemos, para que finalidades, qual a base legal do tratamento, com quem os partilhamos, por quanto tempo os conservamos e quais os direitos dos utilizadores.
Ao utilizar este Site, o utilizador declara que leu e compreendeu esta política.
1. Que dados recolhemos e como os utilizamos?
Podemos recolher dados pessoais quando o utilizador:
Preenche formulários de contacto
Dados recolhidos: nome, e-mail, telefone e mensagem.
Finalidade: responder a pedidos de informação, dúvidas ou propostas comerciais.
Base legal: execução de diligências pré-contratuais (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).
Navega no nosso site Dados recolhidos automaticamente: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duração da sessão.
Finalidade: melhorar a experiência do utilizador, analisar estatísticas de utilização e garantir a segurança do site. Base legal: interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).
Aceita cookies de análise ou marketing
Dados recolhidos: informações sobre o comportamento de navegação, preferências e interações.
Finalidade: personalizar conteúdos, medir desempenho do site e exibir publicidade relevante (remarketing) através de Google, Meta, TikTok e Brevo.
Base legal: consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD).
2. Que tecnologias de rastreamento utilizamos?
O Site utiliza cookies e tecnologias similares para várias finalidades:
Cookies estritamente necessários → garantem o funcionamento básico do site.
Cookies funcionais e analíticos → permitem analisar métricas de utilização (ex.: Google Analytics, Yoast SEO).
Cookies de marketing/remarketing → permitem mostrar publicidade segmentada em plataformas como Google Ads, Meta
(Facebook/Instagram), TikTok e Brevo.
Alguns destes serviços implicam a partilha de dados com terceiros que podem localizá-los fora do Espaço Económico Europeu.
O utilizador pode solicitar a alteração ou eliminação dos seus dados pessoais a qualquer momento entrando em contacto através do
formulário de contacto.
Nunca vendemos os dados a terceiros.
3. Por quanto tempo conservamos os dados?
Dados de contacto → mantidos apenas pelo tempo necessário para responder ao pedido ou até que o titular peça a eliminação.
Dados de cookies → guardados pelo período definido na nossa Política de Cookies detalhada ou até retirada do consentimento.
Dados de remarketing → mantidos enquanto existir consentimento válido.
Após o prazo de conservação, os dados serão anonimizados ou eliminados de forma segura.
4. Quais são os seus direitos?
O utilizador tem, a qualquer momento, os seguintes direitos:
Acesso → saber se tratamos os seus dados e obter uma cópia.
Retificação → corrigir dados inexatos ou incompletos.
Apagamento (“direito a ser esquecido”) → pedir a eliminação dos dados, nos termos legais.
Limitação e oposição → limitar ou opor-se ao tratamento em certas situações.
Portabilidade → receber os dados num formato estruturado e transferi-los para outro responsável.
Retirada do consentimento → para tratamentos baseados em consentimento (ex.: cookies de marketing).
Para exercer estes direitos, pode contactar-nos através do e-mail rui.ferraz@duoligna.com
Se considerar que os seus direitos não estão a ser respeitados, pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de
Dados (CNPD).
5. Medidas de segurança
A Duoligna adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração ou
destruição.
Contudo, ao navegar em redes abertas como a Internet, existe sempre um risco residual de segurança que não pode ser totalmente eliminado.
6. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir alterações legais ou operacionais. Sempre que isso
acontecer, a versão revista será publicada nesta página com a data de atualização.
Recomendamos a consulta periódica desta página.
